3CX-Ansagen klingen verzerrt, zerhackt oder fallen komplett aus? Diese Ursachen solltest du prüfen
18. September 2026
e Ansage im IVR, in der Warteschleife oder in einer Queue klingt plötzlich völlig verzerrt, zerhackt oder wird überhaupt nicht mehr abgespielt? Das Problem sieht im ersten Moment schnell nach einem…
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3CX V20 Update 10: Mehr Freiheit bei der Wahl des SIP-Trunk-Providers
15. September 2026
Mit V20 Update 10 führt 3CX eine interessante Änderung beim Thema SIP-Trunks ein. Unternehmen haben künftig mehr Möglichkeiten bei der Auswahl ihres SIP-Trunk-Providers. Der Grund dafür ist ein neues…
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3CX V20 Update 10: Ausgehende Rufnummer vor dem Anruf auswählen
11. September 2026
Mit 3CX V20 Update 10 gibt es eine praktische Neuerung für Unternehmen, die mehrere Rufnummern, Standorte oder Geschäftsbereiche über eine Telefonanlage verwalten. Ab sofort können Administratoren…
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3CX V20 Update 10: Eigene Wartemusik für Abteilungen
4. September 2026
Mit dem V20 Update 10 erweitert 3CX die Möglichkeiten für die individuelle Gestaltung von Wartemusik. Ab sofort kann die Music on Hold nicht mehr nur systemweit, sondern auch für einzelne Abteilungen…
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3CX-Lizenz verlängert, aber Anlage zeigt weiterhin „abgelaufen“? Das kannst du tun
28. August 2026
Die 3CX-Lizenz wurde zwar verlängert, aber in der Anlage steht weiterhin ein abgelaufenes Datum? Das sieht zunächst nach einem Lizenzproblem aus, ist aber nicht unbedingt eines. Trotz bestätigter…
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3CX Cloud AI oder eigener AI Server?
19. August 2026
Künstliche Intelligenz ist inzwischen ein fester Bestandteil von 3CX. Gespräche lassen sich transkribieren, zusammenfassen und analysieren. Doch spätestens bei größeren Gesprächsmengen stellt sich…
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3CX bekommt einen nativen MCP-Server
12. August 2026
Künstliche Intelligenz wird immer stärker in den Arbeitsalltag integriert. Doch bisher bestand zwischen einer KI und den Unternehmenssystemen häufig eine wichtige Grenze: Die KI konnte zwar…
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3CX Smartphone App-Rufe über den Webclient steuern
31. Juli 2026
Manchmal ist es einfach deutlich angenehmer, eine Telefonnummer am PC zu wählen, anstatt sie mühsam auf dem Smartphone einzutippen. Gerade wenn man eine Rufnummer aus einer E-Mail, einer Webseite…
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3CX Testinstanz abgelaufen? Warum Sie nicht zu lange warten sollten
20. Juli 2026
Eine 3CX Testinstanz ist der ideale Weg, um die Telefonanlage unverbindlich kennenzulernen. Funktionen testen, Endgeräte einrichten und erste Anrufabläufe konfigurieren – all das lässt sich innerhalb…
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Umstellung Vodafone neuer IP-Anlagen Anschluss
13. Juli 2026
Seit geraumer Zeit stellt Vodafone seine Produkte um. Sollten Sie ebenfalls vom Produktwechsel betroffen sein, hier eine kurze Anleitung zur Orientierung am Beispiel einer 3CX Telefonanlage:…
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