Was ist der Unterschied zwischen einer 3CX Rufgruppe und einer Warteschlange

Rufgruppe (Ring Group) Funktionalität: Eine Rufgruppe ist eine Gruppe von Erweiterungen, die alle gleichzeitig oder nach einem bestimmten Muster klingeln, wenn ein Anruf an die Gruppe…

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3CX: Status immer auf Verfügbar, trotz Abmeldung in der App

Warum wird ein Benutzer als Online angezeigt, obwohl alle Apps beendet sind? Häufiger fällt den Usern auf, dass Sie trotz vermeintlicher Abmeldung Ihres 3CX Accounts immer noch im System als aktiv…

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Starte 3CX Ad-hoc-Konferenzen mit CarPlay in der iOS-Beta

Die neueste Beta-Version der iOS-App bietet aufregende neue Funktionen für spontane Konferenzen und ein Anrufüberwachungstool, die speziell für den Einsatz im Auto entwickelt wurden. Mit diesen…

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3CX V20 Update 2: Microsoft Teams-Synchronisierung, KI und mehr Kontrolle für Administratoren

Das 3CX V20 Update 2 ist hat eineige nützlichen Funktionen und Verbesserungen, die Ihnen die Arbeit erleichtern und effizienter gestalten. Von der Teams-Integration bis hin zur verbesserten…

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3CX V20 Update 2: Multi-Mandanten-Fähigkeit

Mit dem 3CX V20 Update 2 wird die Multi-Mandanten-Fähigkeit eingeführt. Diese ermöglicht es, mehrere unabhängige Unternehmen auf einer einzigen 3CX-Instanz zu hosten, was besonders für kleine bis…

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Automatische Rufannahme über die Yealink DECT Wireless Headsets WH62/WH63/WH66

Das Yealink WH62 DECT Headset ist standardmäßig so eingestellt, dass eingehende Anrufe automatisch angenommen werden, wenn das Headset von der DECT-Basisstation abgenommen wird. Falls dies als…

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Verlängerung der Fristen für 3CX V18 und Standard Lizenzen

Für alle die der 3CX V18 zunächst noch treu bleiben möchten, gibt es gute Neuigkeiten. Die Fristen für die weitere Unterstützung der Version 18 wurden verlängert. Die neue Deadline für die…

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3CX Windows-Softphone-App: Effizienzsteigerung durch neues Switchboard

Neuerungen beim 3CX Windows Softphone: Effizienzsteigerung durch Drag & Drop sowie neue Zentrale- und Switchboard-Ansichten Das 3CX Windows Softphone erfährt eine Neuerung, die das…

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3CX V20/V18 Backups per Shell erstellen

Wer bereits auf die neueste 3CX Version 20 upgedatet hat, wird sicherlich schon bemerkt haben, dass man bei den Backups nicht mehr auswählen kann, was gesichert werden soll. In der V18 konnte man…

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3CX Update V20: Willkommensmails können nicht mehr empfangen werden!

Ein weiteres Problem, welches nach dem V20 Update häufig auftritt ist, dass unter Umständen keine Mails mehr empfangen werden. Dieses Problem tritt meist auf, wenn eine Mail für mehrere Accounts…

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