Senior Consultant Voice Engineering & Head of Telecommunication

Mit ihrer langjährigen Erfahrung im Bereich Voice Engineering verantwortet Larissa als Head of Telecommunication die Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung moderner Kommunikationslösungen.
Ihr Schwerpunkt liegt auf VoIP-Architekturen und 3CX-Telefonanlagen, bei deren Einführung und Optimierung sie zahlreiche Unternehmen erfolgreich begleitet hat.

Dank ihres tiefgehenden technischen Know-hows verbindet Larissa strategisches Denken mit praxisorientierter Umsetzung. Ob komplexe Projektlandschaften, individuelle Kundenanforderungen oder die Integration neuer Technologien – sie entwickelt Lösungen, die nicht nur zuverlässig und sicher, sondern auch zukunftsfähig sind.

Darüber hinaus teilt Larissa ihr Wissen regelmäßig in Blog-Artikeln rund um VoIP und moderne Kommunikationstechnologien. Ihre Praxiserfahrung bereichert diese Beiträge mit wertvollen Einblicken und konkreten Tipps, die Lesern einen echten Mehrwert bieten.

Als Expertin für moderne Unternehmenskommunikation ist Larissa die richtige Ansprechpartnerin, wenn es darum geht, IT-gestützte Telefonie effizient, leistungsfähig und benutzerfreundlich zu gestalten.

Verlängerung der Fristen für 3CX V18 und Standard Lizenzen

Für alle die der 3CX V18 zunächst noch treu bleiben möchten, gibt es gute Neuigkeiten. Die Fristen für die weitere Unterstützung der Version 18 wurden verlängert. Die neue Deadline für die…


3CX Update V20: Willkommensmails können nicht mehr empfangen werden!

Ein weiteres Problem, welches nach dem V20 Update häufig auftritt ist, dass unter Umständen keine Mails mehr empfangen werden. Dieses Problem tritt meist auf, wenn eine Mail für mehrere Accounts…


3CX Mail: Update auf V20 bis Ende März

Aktuell erhalten die Nutzer von 3CX eine E-Mail mit dem dringenden Hinweis, ihre 3CX-Installation bis Ende März auf die Version V20 zu aktualisieren. Benutzer, deren 3CX-Installation in der Cloud…


3CX: Fax-Probleme nach Update auf V20

Seit dem Release von V20 gibt es vermutlich unterschiedliche Meinungen: Einige haben ihre Anlage bereits aktualisiert, während andere lieber auf kommende Updates wie z.B. Update 2 warten, welches…


Wichtige Information für 3CX-Benutzer mit unbefristeten Lizenzen: Aktualisierung auf V20

In letzter Zeit hat 3CX Informationen an die Eigentümer von 3CX-Systemen verschickt, in denen darauf hingewiesen wird, dass unbefristete Lizenzen in V20 nicht unterstützt werden. Es ist wichtig…


Final Release V20

Für Version 20 ist nun offiziell das Release bekanntgegeben worden. Diese neueste Version bietet eine Reihe neuer Funktionen und Verbesserungen, die die Kommunikation und Zusammenarbeit in…


Gezieltes abmelden an einer 3CX Warteschleife (Nur in der Desktop-App/Webclient)

Generell kann sich ein User, sollte er in einer Warteschleife als Agent hinterlegt sein, über sein Profil von der Warteschleife abmelden. Ob man in einer Warteschleife angemeldet ist, erkennt man an…


3CX-Vorbereitungen Version 20

Die 3CX V20 steht nun quasi in den Startlöchern. Ein Update 1 sowie Update 2 sind schon geplant. Wir empfehlen unseren Kunden mit der On Premise Variante jedoch zunächst mit dem Update auf die V20 zu…


3CX V20 Beta: Test des Release Candidate

3CX V20 Beta: Test des Release CandidateZum Jahresabschluss möchten wir unseren Kunden einen Einblick in die bevorstehende Version 20 (V20) gewähren. Besonders da einige Funktionen nun an anderer…


3CX-Rückruf über Mailbox via Telefon

Gerne wird die Rückruf-Funktion über die Mailbox der 3CX genutzt. Bekanntlich kann dies auf den Telefonen mittels der Taste 4 erfolgen, wenn man sich im Mailbox Menü befindet. Sollte dies nicht der…