3CX Routen von eingehenden Anrufen - Ausnahmen erstellen/ VIP Nummern
Sollen gewisse Nummern auch außerhalb der Geschäftszeiten oder an bestimmten Tagen durchgestellt werden, kann man dies am besten in den eingehenden Regeln erstellen. Erstellen Sie hierzu einfach…
Ausgehende Rufnummer des 3CX Benutzers wird überschrieben
Sollte man die Microsoft 365 Integration nutzen und in den Synchronisationseinstellungen die Option "'Telefon geschäftlich' von Microsoft 365-Benutzer mit 'Ausgehende Rufnummer' für Nebenstelle…
Individuelle 3CX Wartemusik/Ansage in jedem Auswahlmenü einstellen
In der Regel kann man in der Warteschleife eine individuelle Ansage oder Musik abspielen lassen. Allerdings bezieht sich diese dann nur auf die Warteschleife und nicht für z.B. Wartepositionen etc.…
3CX-Security-Alert, THOR Forensik Scanner von Nextron - für Windows und MacOS
Nach dem Security Vorfall der Desktop App, wurde in Zusammenarbeit mit Nextron ein Scanner veröffentlicht, der nun zur Verfügung steht. Dieser sucht nach Spuren der Lazarus Malware bzw. nach…
Änderungen für die gratis 3CX 4SC-Abonnements
Wie bereits bekannt gegeben wurde, ersetzt das neue StartUp Free die kostenlosen 4 SC-Abonnements. Wer noch eine kostenlose 4SC Standard Version im Einsatz hat, muss nun darauf achten dass das 3CX…
3CX-Probleme mit Jabra Headsets nach Update
Wer seit dem letzten großen Update von 3CX Probleme mit den Headsets von Jabra hat, ob es Probleme mit dem entgegennehmen der Anrufe über den Client gibt oder Teams bei einem Ruf komplett beendet…
3CX Nebenstelle geht automatisch in den DND oder Abwesend- Modus
Sollte die Nebenstelle immer wieder von allein, ohne zutun, in den Modus "Nicht stören" (DND) oder "Abwesend" gehen, macht es Sinn folgende Einstellungen zu überprüfen: In der 3CX Desktop-App/…
3CX Hosting: StartUp-Paket oder dediziert?
Was macht hier mehr Sinn für mich? Sie hätten gerne eine Cloudlösung für Ihre Telefonanlage aber wissen nicht was in Ihrem Fall mehr Sinn macht? Haben sich aber für 3CX schon entschieden. Kein…
Neues zum 3CX Update 6 Release
Das Update 6 von 3CX hat nun den Status Release Candidate. Nach mehreren QA- Tests unter Windows sowie Linux weltweit, ist die Update 6 Version nun endlich einsatzfähig. Was ist neu beim Update 6…
3CX-Telefon für das Hotdesking einrichten
Bei wechselndem Arbeitsplatz, lohnt es sich ein Tischtelefon mittels Hotdesking an die 3CX anzubinden. Hier können sich die Mitarbeiter mit ihrem eigenem Account an- und abmelden, wenn der…