Rufübernahme mittels BLF Taste in der 3CX

Eingehende Anrufe eines anderen Users können ganz einfach per Knopfdruck auf die BLF Taste übernommen werden. Hierzu kommt es nur auf die entsprechende Einstellung in der Management Konsole an.…

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Einrichten einer BLF -Taste zum Anmelden an einer Warteschleife

Wir selbst haben es unseren Empfangsdamen etwas einfacher gemacht, um sich an einer Warteschleife An- und Abzumelden. Anstatt sich für das Tischtelefon einen Wahlcode merken zu müssen, haben wir die…

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3CX Update 4: Neue Features im Webclient und in der Desktop-App

Rezeptionisten- Ansicht Empfangsmitarbeiter die den 3CX Webclient oder die Desktop- App nutzen, können sich nun über eine verbesserte Ansicht im "Panel" freuen. Mit dem Update 4 wird die…

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3CX-App Android-Kontaktgruppen

Oft hören wir von unseren Kunden, dass die Kontakte in der 3CX Smartphone- App verschwunden seien. Dies passiert bei einer kleinen Einstellung, die die Anzeige des Telefonbuchs verändert.…

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Parken und Heranholen von Anrufen mittels Funktionscode

In der 3CX ist es Ihnen möglich, Anrufe in verschiedenen "Räumen" zu parken und diese an andere Benutzer oder aber auch an andere Geräte, die Sie selbst verwenden (Smartphone, Tischtelefon usw.), zu…

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Sperren von unliebsamen Rufnummern in 3CX

Werden Sie von Werbeanrufen geplagt? Diese täglichen und lästigen Anrufe lassen sich ganz einfach vermeiden. Schlagwort „Blacklisting“. Blockieren Sie Nummern in der 3CX Konsole wie folgt:…

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Abhören einer anderen 3CX Nebenstellen Mailbox/Voicemail

Wussten Sie, dass Sie mittels einer einfachen Tastenwahl bequem die Mailbox einer anderen Nebenstelle abgehört werden kann? Hilfreich ist dies vor allem, falls eine Mailbox geteilt wird, gerade…

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