3CX Teams Integration bleibt erhalten
Nach einigen Unklarheiten bezüglich Der Teams Integration hat 3CX klar gemacht, dass die Integration erhalten bleibt und ggf. in einem späteren Update auch um eine Status Synchronisation mit…
Funktionwahltasten / Dialcodes der 3CX Telefonanlage
Viele Funktionen der 3CX lassen sich bequem mittels Tastenkombination am Telefon oder am Webclient ausführen. Wer sich da unsicher ist, dem haben wir die Standardcodes hier einmal aufgelistet.…
3CX Kurzwahltasten zum Parken von Anrufen verwenden
Ist einem das wählen der Funktionscodes zu umständlich, kann man sich für die Parkpositionen auch bequem eine BLF- Taste/ Kurzwahltaste auf dem Tischtelefon festlegen. Die BLF- Tasten lassen sich…
Keine weitere Unterstützung für eine 3CX auf Raspberry PI
Wer eine 3CX PBX auf einem Raspberry PI 4 nutzt, wird nun dazu angehalten auf 3CX StartUp zu migrieren. 3CX wird keine weiteren Builds für die v18 erstellen, ob es eine neue Version nach der…
Status einer anderen Nebenstelle über den 3CX Webclient/Desktop- App verwalten
Möchte man über den Webclient den Status anderer Nebenstellen steuern, müssen beim entsprechenden User die benötigten Rechte vergeben werden. Hierzu muss in der 3CX-Konsole folgendes…
Der Anrufer/Angerufene hört sich doppelt (Einsatz eines Tischtelefon inkl. eines Jabra- Headset)
Hört sich der der Anrufer doppelt, könnte dies das Problem einer Einstellung am Headset selbst oder aber am Tischtelefon sein. In unserem Beispiel verwenden wir ein DECT- Headset der Marke Jabra…
3CX Lizenz- Größe ist erreicht
Sind alle simultanen Gespräche erschöpft, wird bei dem nächsten Start eines Anrufs folgende Ansage zu hören sein: „ Die Lizenzgrenze ist erreicht. Kontaktieren Sie Ihren Administrator“ Diese…
In der 3CX Rufe ins Ausland ermöglichen
Sollte während einer Installation nicht klar gewesen sein, in welche Länder man gerne telefonieren möchte, kann man dies auch noch nach der Installation in der 3CX Konsole ergänzen. Die…
Proxy Umstellung Telekom (CompanyFlex) - kein rausrufen aus der 3CX mehr möglich
Erst kürzlich hatten wir erneut folgenden Fall bei einem Kunden: Ausgehende Rufe funktionierten nicht mehr. Interne- und extern eingehende Rufe funktionierten jedoch ohne Probleme. Generell…
Einsehen von aktiven Gesprächen, bei anderen Benutzern in der 3CX
Standardmäßig sind in der 3CX die Rechte in den einzelnen Usern so angelegt, dass jeder die Anrufe des anderen einsehen kann s.u.