3CX: User wird im 3CX Client als abgemeldet angezeigt, trotz Anmeldung
Wird ein User grau oder als abgemeldet angezeigt, obwohl er im Client angemeldet ist, hilft es, die Browserfreigaben für die Website zu überprüfen. Gehen Sie hierzu in die Einstellungen des…
Wie Sie mit 3CX und Präfixe über verschiedene Rufnummern rauswählen
Viele unserer Kunden haben im Zuge der Firmenerweiterung und der Notwendigkeit, über verschiedene Rufnummern wählen zu können, nach einer Lösung gefragt, wie dies mit 3CX umgesetzt werden kann…
Notrufnummern in der 3CX bei mehreren Trunks
Wer mehrere SIP-Trunks im Einsatz hat, sollte unbedingt die entsprechenden Regeln für Notrufnummern festlegen, um im Ernstfall unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Wir werden gemeinsam klären, wo…
Individuelle Systemansagen in 3CX V20 erstellen: Eine einfache Anleitung
Möchten Sie die Systemansagen Ihrer 3CX-Anlage anpassen und eigene, individuelle Nachrichten einfügen? Das ist in wenigen Schritten möglich. Hier erklären wir Ihnen, wie Sie in der neuen Version 20…
3CX: V20- Letzte Möglichkeit für Standard/Free Lizenzen
3CX hat bereits seit einigen Monaten seine neueste Version V20 veröffentlicht, die zahlreiche Verbesserungen und neue Funktionen bietet. Für Nutzer, insbesondere diejenigen mit Free- bzw. ehemaligen…
3CX: Office 365 Kalendersynchronisation Status anpassen trotz Termin
Wer kennt das nicht? Man füllt den Terminkalender mit Terminen, um kein einziges Telefongespräch zu vergessen. Wenn jedoch der M365 Kalendersync aktiviert ist, werden alle Anrufe blockiert. Was aber,…
3CX: Status immer auf Verfügbar, trotz Abmeldung in der App
Warum wird ein Benutzer als Online angezeigt, obwohl alle Apps beendet sind? Häufiger fällt den Usern auf, dass Sie trotz vermeintlicher Abmeldung Ihres 3CX Accounts immer noch im System als aktiv…
Automatische Rufannahme über die Yealink DECT Wireless Headsets WH62/WH63/WH66
Das Yealink WH62 DECT Headset ist standardmäßig so eingestellt, dass eingehende Anrufe automatisch angenommen werden, wenn das Headset von der DECT-Basisstation abgenommen wird. Falls dies als…
Verlängerung der Fristen für 3CX V18 und Standard Lizenzen
Für alle die der 3CX V18 zunächst noch treu bleiben möchten, gibt es gute Neuigkeiten. Die Fristen für die weitere Unterstützung der Version 18 wurden verlängert. Die neue Deadline für die…
3CX Update V20: Willkommensmails können nicht mehr empfangen werden!
Ein weiteres Problem, welches nach dem V20 Update häufig auftritt ist, dass unter Umständen keine Mails mehr empfangen werden. Dieses Problem tritt meist auf, wenn eine Mail für mehrere Accounts…