Wenn es in der Kommunikation nur um eines geht – dass der Anruf klappt – dann ist jetzt Schluss mit Feature-Overkill: die neue Basic Edition von 3CX setzt auf das Wesentliche. Gute Nachrichten für Firmen, die zuverlässige Telefonie brauchen, nicht gängeln lassen wollen – und dabei den Geldbeutel schonen.
Was ist neu?
3CX launcht mit Update 8 die Basic Edition: Ein minimalistisches, aber modernes Telefonsystem, das auf das Wesentliche setzt: zuverlässig, sicher und gut verwaltbar.
Warum das Ganze?
Nicht jedes Unternehmen braucht komplexe CRM-Integrationen, KI-Agenten oder Call-Center-Funktionen. Gerade für Hotels, Schulen, Fabriken oder Büros mit klarem Fokus auf klassische Telefonie ist ein schlankes System oft mehr als ausreichend.
Was ist drin – und was nicht?
Zu den enthaltenen Features zählen unter anderem: Paging / Intercom, Fax, Single Sign-On (SSO), BLF-Tasten und einfache Berichte.
Wichtige, aber nicht enthaltene Funktionen sind hingegen: CRM-Anbindung, API, Hot-Desking, Brücken zwischen mehreren Standorten etc.
Preis & Lizenzmodell
Die Basic Edition ist rund 20 % günstiger als die PRO-Version und bleibt beim bekannten SIM-Call-Modell: Abgerechnet wird nicht pro Nutzer, sondern nach gleichzeitigen Gesprächen. Dadurch bleibt die Lösung vor allem bei kleineren Setups und geringem Anrufvolumen sehr kosteneffizient. Die folgende Tabelle zeigt die Jahrespreise der Basic Edition je nach Kanalstufe.*
*Die voraussichtliche Preisgestaltung sieht wie folgt aus. Es gelten die Bestimmungen zur maximalen Anzahl an Nebenstellen.
Die 3CX Basic Edition wird mit Update 8 verfügbar sein.
Für wen ist das interessant?
Die Basic Edition richtet sich an Unternehmen, die ein stabiles und modernes Telefonsystem benötigen, aber keinen Wert auf komplexe Integrationen oder Automatisierungsfunktionen legen. Sie eignet sich besonders für kleinere bis mittlere Setups, bei denen klassische Telefonie im Mittelpunkt steht und der Fokus auf einer einfachen, zuverlässigen Lösung liegt. Auch für Organisationen, die bewusst budgetfreundlich planen und keine erweiterten Features wie CRM-Anbindung, Hot-Desking oder Standortvernetzungen brauchen, ist die Edition eine passende Wahl.
Einschätzung
Die Basic Edition ist ein sinnvoller Schritt: ein fokussiertes Telefoniesystem ohne Zusatzballast und zu einem attraktiven Preis. Für viele Umgebungen dürfte die Kombination aus einfacher Verwaltung, modernen Kernfunktionen und günstigem Lizenzmodell völlig ausreichend sein. Wer später mehr Features benötigt, kann jederzeit auf PRO oder höhere Editionen umsteigen.
Zuletzt aktualisiert: 24. November 2025