Ihre Rufnummer ist gesperrt oder als Spam deklariert?
Das Problem ist, dass die Netzbestreiber die Nummern als verdächtig kennzeichnen.
Folgende Ursachen führen zu einer Sperrung
- Hohes Anrufvolumen (Unternehmen, die mehr als 20.000 Anrufe pro Monat tätigen, werden in der Regel als hochvolumig eingestuft und können automatisch gekennzeichnet werden)
- Kurze Anrufe (unter 50 Sekunden)
- Hohe Anzahl unbeantworteter Anrufe
- Versenden von aufgezeichneten Nachrichten
- Automatische Anwahl
- Verpasste Anrufe werden nicht zurückgerufen.
Optimierung von Anrufvolumen und Nummernregistrierung
Effiziente Anrufstrategie zur Vermeidung von SPAM-Markierungen
- Anrufvolumen aufteilen
- Verteilen Sie hohe Anrufmengen auf 2–3 verschiedene Rufnummern.
- Vermeiden Sie es, dieselbe Nummer mehrfach am Tag zu verwenden.
- Anrufqualität verbessern
- Reduzieren Sie kurze, wiederholte Anrufe von derselben Nummer.
- Hinterlassen Sie eine Voicemail mit einer klaren Botschaft zum Grund Ihres Anrufs.
- Vermeiden Sie Anrufe, die voraussichtlich zu sofortigem Auflegen führen.
- Erfolgsquote steigern
- Reduzieren Sie unbeantwortete Anrufe, indem Sie Ihre Anrufzeiten optimieren.
- Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten in der Voicemail und erklären Sie, wer Sie sind und warum Sie anrufen.
- Kontaktieren Sie bevorzugt qualifizierte Leads oder Personen, die sich für Mitteilungen von Ihnen entschieden haben.
- SPAM-Markierungen vermeiden
- Achten Sie darauf, keine Personen anzurufen, die sich im „Do Not Call Registry“ eingetragen haben
- Richten Sie eine personalisierte Willkommensnachricht ein, damit Rückrufe klar Ihrem Unternehmen zugeordnet werden können.
- Registrierung Ihrer Nummern zur Vertrauenssteigerung
- Melden Sie Ihre Nummern bei relevanten Diensten an, um SPAM-Markierungen zu reduzieren.
- Große Netzbetreiber arbeiten mit bestimmten Plattformen zusammen, um Unternehmen mit ihren Rufnummern zu verknüpfen. Dies verbessert den Ruf Ihrer Nummer und stellt sicher, dass Mobilfunkanbieter aktuelle Daten haben.
- Diese Dienste sind es auch, die Anrufe als „möglicher SPAM“ kennzeichnen – eine Registrierung hilft, dies zu vermeiden.
Durch diese Maßnahmen verbessern Sie die Erreichbarkeit und verhindern, dass Ihre Anrufe als unerwünscht markiert werden.
🕒 Zuletzt aktualisiert: 10. Februar 2025