NAT Network Address Translation ist ein Verfahren bei dem private IP Adressen in öffentliche IP Adressen übersetzt werden. In VoIP Netzwerken spielt NAT eine wichtige Rolle da SIP und RTP häufig durch Router und Firewalls vermittelt werden müssen. Falsche NAT Konfigurationen führen oft zu einseitigem Audio oder Verbindungsabbrüchen.

NAT übersetzt interne private IP Adressen in eine öffentliche IP Adresse. Dadurch können mehrere Geräte in einem lokalen Netzwerk über eine gemeinsame Internetadresse kommunizieren. Diese Technik schützt das interne Netzwerk und ermöglicht flexible Adressnutzung. In VoIP Umgebungen kann NAT jedoch Herausforderungen verursachen da SIP und RTP verschiedene Ports und IP Informationen austauschen.

• SIP Signalisierung enthält IP Adressen die durch NAT verändert werden
• RTP Sprachpakete müssen korrekt durch den Router geleitet werden
• Falsche NAT Einstellungen führen zu einseitigem Audio
• Firewalls blockieren oft dynamische UDP Ports
• VoIP benötigt stabile verbindungsorientierte Portweiterleitungen

• Der Gesprächspartner kann nicht gehört werden
• Das eigene Mikrofon wird nicht übertragen
• Verbindungen brechen nach wenigen Sekunden ab
• RTP Pakete erreichen das Ziel nicht
• SIP Geräte registrieren sich nicht oder verlieren die Registrierung

• Aktivieren von SIP ALG nur wenn korrekt implementiert
• Bevorzugt SIP ALG deaktivieren wenn es Probleme verursacht
• Konfiguration von NAT Keep Alive Paketen für SIP Geräte
• Portweiterleitungen für SIP und RTP einrichten
• Einsatz eines Session Border Controllers als VoIP Gateway

Ein Unternehmen nutzt IP Telefone hinter einem Router mit aktivem SIP ALG. Dabei verändert der Router SIP Pakete auf falsche Weise und RTP Pakete werden nicht korrekt durchgeleitet. Dies führt zu einseitigen Gesprächen. Nach Deaktivierung des fehlerhaften SIP ALG und Einrichtung sauberer Portregeln funktionieren die VoIP Gespräche stabil und ohne Aussetzer.

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