Telekom CompanyFlex SIP-Trunk: Einrichtung und Aktivierung leicht gemacht
Grundsätzlich gilt, ob manuelle Schaltung oder eine Aktivierung des Trunks durch die Telekom selbst, in beiden Fällen müssen der SIP-Trunk eingerichtet und die Rufnummern des Rufnummernblocks…
CompanyFlex-Trunk der Telekom in der 3CX V20 einrichten
Da die Telekom nun schrittweise auf NGN- und andere Produkte zugunsten von CompanyFlex umstellt, möchten wir in den kommenden Wochen einige Beiträge zu diesem Thema teilen. Diese Beiträge sollen…
3CX: User wird im 3CX Client als abgemeldet angezeigt, trotz Anmeldung
Wird ein User grau oder als abgemeldet angezeigt, obwohl er im Client angemeldet ist, hilft es, die Browserfreigaben für die Website zu überprüfen. Gehen Sie hierzu in die Einstellungen des…
Wie Sie mit 3CX und Präfixe über verschiedene Rufnummern rauswählen
Viele unserer Kunden haben im Zuge der Firmenerweiterung und der Notwendigkeit, über verschiedene Rufnummern wählen zu können, nach einer Lösung gefragt, wie dies mit 3CX umgesetzt werden kann…
Notrufnummern in der 3CX bei mehreren Trunks
Wer mehrere SIP-Trunks im Einsatz hat, sollte unbedingt die entsprechenden Regeln für Notrufnummern festlegen, um im Ernstfall unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Wir werden gemeinsam klären, wo…
Individuelle Systemansagen in 3CX V20 erstellen: Eine einfache Anleitung
Möchten Sie die Systemansagen Ihrer 3CX-Anlage anpassen und eigene, individuelle Nachrichten einfügen? Das ist in wenigen Schritten möglich. Hier erklären wir Ihnen, wie Sie in der neuen Version 20…
3CX: V20- Letzte Möglichkeit für Standard/Free Lizenzen
3CX hat bereits seit einigen Monaten seine neueste Version V20 veröffentlicht, die zahlreiche Verbesserungen und neue Funktionen bietet. Für Nutzer, insbesondere diejenigen mit Free- bzw. ehemaligen…
3CX: Office 365 Kalendersynchronisation Status anpassen trotz Termin
Wer kennt das nicht? Man füllt den Terminkalender mit Terminen, um kein einziges Telefongespräch zu vergessen. Wenn jedoch der M365 Kalendersync aktiviert ist, werden alle Anrufe blockiert. Was aber,…
3CX: Status immer auf Verfügbar, trotz Abmeldung in der App
Warum wird ein Benutzer als Online angezeigt, obwohl alle Apps beendet sind? Häufiger fällt den Usern auf, dass Sie trotz vermeintlicher Abmeldung Ihres 3CX Accounts immer noch im System als aktiv…
Automatische Rufannahme über die Yealink DECT Wireless Headsets WH62/WH63/WH66
Das Yealink WH62 DECT Headset ist standardmäßig so eingestellt, dass eingehende Anrufe automatisch angenommen werden, wenn das Headset von der DECT-Basisstation abgenommen wird. Falls dies als…