3CX-Probleme mit Jabra Headsets nach Update
Wer seit dem letzten großen Update von 3CX Probleme mit den Headsets von Jabra hat, ob es Probleme mit dem entgegennehmen der Anrufe über den Client gibt oder Teams bei einem Ruf komplett beendet…
3CX Nebenstelle geht automatisch in den DND oder Abwesend- Modus
Sollte die Nebenstelle immer wieder von allein, ohne zutun, in den Modus "Nicht stören" (DND) oder "Abwesend" gehen, macht es Sinn folgende Einstellungen zu überprüfen: In der 3CX Desktop-App/…
3CX Hosting: StartUp-Paket oder dediziert?
Was macht hier mehr Sinn für mich? Sie hätten gerne eine Cloudlösung für Ihre Telefonanlage aber wissen nicht was in Ihrem Fall mehr Sinn macht? Haben sich aber für 3CX schon entschieden. Kein…
Neues zum 3CX Update 6 Release
Das Update 6 von 3CX hat nun den Status Release Candidate. Nach mehreren QA- Tests unter Windows sowie Linux weltweit, ist die Update 6 Version nun endlich einsatzfähig. Was ist neu beim Update 6…
3CX-Telefon für das Hotdesking einrichten
Bei wechselndem Arbeitsplatz, lohnt es sich ein Tischtelefon mittels Hotdesking an die 3CX anzubinden. Hier können sich die Mitarbeiter mit ihrem eigenem Account an- und abmelden, wenn der…
Pausenzeiten Konfiguration in der 3CX funktioniert nicht
Die Pausenzeiten sind in den Einstellungen "Öffnungszeiten" hinterlegt, aber der Anrufbeantworter Ihrer 3CX springt nicht an? Das Problem hierbei ist, dass die konfigurierbaren Pausenzeiten als…
3CX Portfreigaben und Konfiguration der Firewall z.B. bei Verwendung einer Watchguard
Allgemein sind bei der Konfiguration der Firewall, in Kombination mit einer 3CX TK- Anlage, folgende Dinge zu beachten: SIP-ALG muss deaktiviert sein: Router/ Firewall ohne SIP Helper und SIP ALG…
Probleme bei der Provisionierung mit einem Yealink- T46S
Sie versuchen vergeblich Ihr Telefon zu provisionieren, aber das Gerät nimmt den Provisionierungslink nicht an? Sie erhalten lediglich die Nachricht "Operation Completed". Folgende Einstellung…
Neue Beta für die 3CX Android und iOS Handy-App
Mit der neuen Beta, für die Android und iOS Handy- App, kommen nun neue bzw. verbesserte Chatoptionen hinzu, die Ihnen ein noch besseres Chaterlebnis verschaffen. Unter anderem gibt es für die…
3CX Anrufverzögerung/ zeitverzögertes Gespräch bei eingehenden Anrufen über das Headset mit dem Webclient
Sollten Sie auch das Problem haben, dass Ihr Gegenüber erst nach ein paar Sekunden über das Headset zu hören ist, liegt das Problem hier nicht an 3CX. Das Problem kann mit einer kleinen Einstellung…